Veelgestelde vragen

SmakenVan is een platform dat gasten verbindt met geselecteerde restaurants in Nederland. We brengen de verhalen, smaken en ambacht van restaurants samen op één plek.

We selecteren restaurants op basis van passie, ambacht en kwaliteit. Elk restaurant wordt beoordeeld op de authenticiteit van hun keuken, de kwaliteit van hun ingrediënten en het verhaal achter hun gerechten.

Ja, het platform is volledig gratis voor bezoekers. Je kunt restaurants ontdekken, informatie bekijken en direct reserveren zonder extra kosten.

Op de pagina van een restaurant vind je een 'Reserveren' knop. Deze brengt je direct naar het eigen reserveringssysteem van het restaurant. SmakenVan rekent hiervoor geen commissie.

Nee, wij rekenen geen commissie. Reserveringen verlopen direct tussen jou en het restaurant, zonder tussenkosten.

Omdat reserveringen direct via het restaurant lopen, kun je het beste contact opnemen met het restaurant zelf om te annuleren of je reservering te wijzigen.

Je kunt je restaurant aanmelden via onze aanmeldpagina. Na het invullen van je gegevens nemen we contact met je op om je profiel in te richten.

We bieden verschillende abonnementen aan, van Basis tot Premium. Elk abonnement biedt meer mogelijkheden om je restaurant te presenteren. Bekijk de pagina 'Voor restaurants' voor meer informatie.

Ja, via het dashboard kun je je profiel volledig zelf beheren: foto's uploaden, beschrijvingen schrijven, openingstijden instellen en meer. Wijzigingen worden gecontroleerd voordat ze live gaan.

Wanneer je wijzigingen aanbrengt in je profiel, worden bepaalde onderdelen (zoals beschrijvingen en foto's) eerst beoordeeld door ons team. Dit zorgt voor een consistente kwaliteit op het platform. Je ontvangt een melding zodra je wijzigingen zijn goedgekeurd.

Nee, je kunt alle restaurants bekijken zonder account. Een account is alleen nodig als je een restaurant beheert.

We verwerken persoonsgegevens volgens de AVG. Lees ons privacybeleid voor meer informatie over hoe we je gegevens beschermen.